Trabajos de metalurgia en Alcalá la Real

Calidad

Para nosotros, Metalúrgica San José Artesano, es una misión fundamental satisfacer las necesidades y expectativas de todos nuestros clientes en nuestros trabajos de metalurgia, así como preservar el entorno y el medioambiente.


Para llevar a cabo esta misión hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión, que incorpora el cumplimiento de las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015. Este sistema nos lleva a conseguir una mejora continua en la calidad y medioambiente.


En un sector donde los clientes exigen cada día un mejor trato y eficacia, nuestro objetivo es diferenciarnos mediante la calidad asociada a la prestación del servicio.


Basándonos en ello, hemos definido nuestra política de calidad y medioambiente en la cual se establecen los siguientes principios:

  • Cumplimiento de los requisitos contractuales.
  • Mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios.
  • Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
  • Formación del personal.
  • Cumplimiento de la reglamentación y normativa aplicable.

Todo lo cual se concreta de cara al cliente en su percepción de:

  • Atención esmerada y personalizada.
  • Calidad de servicio.
  • Prevención ambiental.

Puedes descargar aqui nuestra Política de Calidad